Meilleure Garantie de Prix DOLLSFR : Alignement sur le marché des produits authentiques.
Vous trouvez moins cher avant de commander ? Nous alignons notre prix immédiatement !
Chez DOLLSFR, nous souhaitons que chaque passionné puisse adopter « la partenaire de ses rêves » en toute sérénité. Afin que vous puissiez acheter en toute confiance et au juste prix, nous nous engageons à vous offrir notre Garantie de Meilleur Prix avant achat !
Si lors de vos recherches, vous trouvez le même modèle, avec la même configuration, à un prix inférieur sur une autre plateforme agréée, contactez-nous sans attendre : nous nous engageons à nous aligner sur le prix le plus bas !
Pourquoi pouvons-nous vous garantir les meilleurs prix du marché ?
En direct de la source, sans aucun intermédiaire. DOLLSFR collabore étroitement et directement avec les fabricants et marques officielles du secteur. En éliminant les intermédiaires et les frais superflus, nous maîtrisons la qualité et les coûts à la source pour vous offrir des produits authentiques au meilleur rapport qualité-prix.
Notre ligne de conduite : Comparer uniquement ce qui est comparable (Produits Authentiques)
Afin de préserver votre santé, votre sécurité et la qualité de votre expérience, notre politique d'alignement respecte les règles suivantes :
- ✅ Alignement sur les modèles en stock : Poupées en stock (entrepôts locaux ou internationaux), tant qu'il s'agit d'un produit neuf et authentique chez le concurrent, nous baissons notre prix.
- ✅ Alignement sur les modèles sur-mesure : Pour une configuration identique (tête, matériau de peau, squelette, options de chauffage/vocal, etc.), nous comparons le prix final livré et nous nous alignons.
- ❌ Pas d'alignement sur la contrefaçon ou l'occasion : Les poupées d'occasion, de seconde main, reconditionnées, sans squelette ou fabriquées avec des matériaux recyclés de mauvaise qualité sont exclues. (Les matériaux de mauvaise qualité dégagent des odeurs fortes, se déchirent facilement et présentent des risques pour la santé : soyez vigilant(e)).
Un prix réduit, une qualité de service inchangée ! Les 4 engagements DOLLSFR
Même en bénéficiant de notre tarif aligné le plus bas, vous profitez de l'ensemble de nos services haut de gamme :
- 100 % Confidentialité garantie : Expédition discrète via nos transporteurs (Chronopost/DHL/UPS). Aucune mention ni indice sur l'emballage extérieur et sur le bordereau de livraison.
- Double contrôle qualité (QC) en usine : Chaque poupée est déballée et inspectée par nos experts avant expédition afin de vérifier son authenticité, ses finitions et ses accessoires.
- Service client humain 1-sur-1 : Pas de réponses automatiques. Un conseiller dédié répond à toutes vos questions et vous guide pour l'entretien et l'utilisation.
- Garantie pièces & compensation : En cas de pièce endommagée ou manquante durant le transport, nous assurons gratuitement le remplacement ou une compensation appropriée.
Foire Aux Questions
Q : J'ai déjà réglé ma commande, puis-je encore demander un remboursement de la différence ?
A : Notre garantie s'applique exclusivement avant le paiement. Nous vous conseillons de contacter notre équipe avant de finaliser votre commande !
Q : En cas d'alignement de prix, est-ce que je conserve mon kit d'entretien offert ?
A : Absolument ! Peu importe le prix final accordé, votre kit d'entretien de bienvenue DOLLSFR est toujours inclus dans votre colis.
Q : Que faire si le modèle que je cherche n'est pas affiché sur le site ?
A : Contactez directement notre service client ! En lien direct avec les usines partenaires, nous pouvons vous fournir presque tous les modèles officiels au prix direct fabricant.
Soumettre votre demande d'alignement de prix
Engagement de confidentialité DOLLSFR : Vos informations personnelles sont strictement confidentielles et traitées de manière sécurisée. Elles seront utilisées uniquement pour valider votre demande d'ajustement de prix et ne seront jamais transmises à des tiers.
Vous ne souhaitez pas attendre la réponse au formulaire ? Après l'envoi du formulaire, notre service client vérifiera les informations sous 24 heures et vous communiquera par e-mail le résultat de l'ajustement de prix et la réduction. Veuillez consulter votre boîte de réception (et votre dossier de courriers indésirables si vous ne le recevez pas).
E-mail : info@dollsfr.com